株式会社エクスプロア（以下、「当社」という。）は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
1. 事業者情報
法人名：株式会社エクスプロア
所在地：東京都中央区晴海二丁目5番16-1011号
代表者：町野真知子
2. 個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・LINEアカウント名・メールアドレスを取得させていただきます。
3. 個人情報の利用目的
- 取得した情報を分析し、本事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します
- ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため所定の方法によってユーザーに通知し、加えてウェブサイト上にも公表するものとします。
その他、当社は、以下に定める目的で個人情報を利用します。
- 申込の受付、本人確認、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 規約の変更等を通知するため
- 季節のご挨拶等、当社からのご案内の送付
- 当社の提供するサービスのご案内・サービスの広告・宣伝（電子メールによるものを含むものとします。）
- メールマガジンの送信
- 当社ウェブサイト等にアクセスした記録等に基づくGoogle、Metaを含む第三者配信事業者による当社の広告の掲載のため
- その他お客様に個別に承諾いただいた目的
4. 個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため教育研修を実施し、現場での管理についても定期的な点検を行います。
具体的には、以下のような措置を講じます。
- 個人データが記録されたパソコンやUSBメモリ、個人データが記載された書類等は、施錠できるところに保管して、パスワード等を設定し、盗難・情報漏えいのないように備えます
- 個人データが記録されたパソコンには、ID・パスワードの認証を設定します
- 個人データが記録されたパソコンのOSは常に最新にします
- 個人データが記録されたパソコンにはセキュリティ対策ソフト等を導入します
- メールで個人データの含まれるファイルを送信するときは、そのファイルにパスワードを設定します
5. 共同利用
当社は、提携パートナーその他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該第三者の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類等を公表するものとします。
6. 個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
-
次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者への提供の方法
- 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
7. 匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
- 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
- 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
8. 保有個人データの開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続きに従ってご請求ください。
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。
- 個人情報開示等請求書
- 本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）
- 手数料（事務手数料として1請求につき680円）
送付先住所
〒104-0053
東京都中央区晴海二丁目5番16-1011号
株式会社エクスプロア お問い合わせ窓口
9. 個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
10. 免責事項
当社ウェブサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
11. 著作権・肖像権
当社ウェブサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。
12. SSL（Secure Socket Layer）セキュリティ
当社のウェブサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
13. Cookie（クッキー）
Cookieとは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信されるデータのことです。ウェブサーバーがCookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社ウェブサイトを利用することができます。当社ウェブサイトがCookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのウェブブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。
14. プライバシーポリシーの制定日等
制定：2021年4月1日
改正：2024年1月1日
2025年12月29日